Kauf, Versand, Rücksendungen.

So funktioniert der Kauf

1. Frag ruhig erst einmal, wenn du möchtest. Maße, Stoff, wie etwas tatsächlich sitzt – schreib mir einfach eine Nachricht, und ich sage dir ganz offen meine Meinung, auch wenn ein Kleidungsstück nicht zu dir passt.
2. Second-Hand-Artikel: Kauf sie bei Vinted. Jedes Stück aus meiner eigenen Sammlung ist mit seinem jeweiligen Angebot verlinkt. Zahlung, Versand und Käuferschutz werden dort abgewickelt, sodass es auf dieser Website keinen separaten Bestellvorgang gibt und ich Ihre Kreditkartendaten zu keinem Zeitpunkt einsehe.
3. Neuer Wareneingang: Bestellung über WhatsApp. Karten, die mit einem Ladennamen gekennzeichnet sind, sind Neuware von einem Prager Anbieter und stammen nicht aus meinem Kleiderschrank. Schreiben Sie mir eine Nachricht, dann bestätige ich Ihnen den Preis und die Versandkosten, bevor Sie etwas bezahlen.
4. Es wird aus Prag gepostet. Gebrauchte Artikel sind in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen vergriffen. Die Lieferung neuer Artikel dauert europaweit 5 bis 10 Werktage.

Artikel ohne Shop-Bezeichnung sind Second-Hand-Stücke oder Unikate aus meiner eigenen Sammlung, es gibt also von jedem nur ein Exemplar – wenn es weg ist, ist es weg. Die Größen entsprechen den Angaben auf dem Etikett; bitte frag mich nach den tatsächlichen Maßen, bevor du kaufst.

Preise und Währung

Die Preise sind in Euro angegeben. Sie werden anhand des Referenzkurses der Europäischen Zentralbank aus tschechischen Kronen umgerechnet und auf den nächsten Euro gerundet.

Vinted berechnet den Betrag beim Bezahlvorgang in deiner eigenen Währung, daher kann der Betrag, den du für einen Second-Hand-Artikel bezahlst, geringfügig von dem auf der Karte angegebenen Betrag abweichen. Preise auf Karten, die mit einem Shopnamen gekennzeichnet sind, werden vor der Zahlung über WhatsApp bestätigt.

Versand

Gebrauchte Stücke. Die Versandkosten werden beim Kauf von Vinted berechnet und festgelegt, nicht von mir. Du wählst die Versandart an der Kasse aus, und Vinted zeigt dir die Kosten an, bevor du bezahlst. Ich versende aus Prag, in der Regel innerhalb von ein bis zwei Tagen nach dem Verkauf.

Neuer Wareneingang. Ich versende diese Artikel selbst von Prag aus quer durch Europa. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Die Versandkosten hängen davon ab, wo du wohnst und was du bestellst. Deshalb kläre ich das mit dir über WhatsApp ab, bevor eine Zahlung erfolgt – du wirst niemals aufgefordert, einen Betrag zu zahlen, den du nicht zuvor gesehen hast.

Rücksendungen

Secondhand-Stücke, die auf Vinted gekauft wurden. Es gilt der Käuferschutz von Vinted, und dessen Verfahren ist für den Verkauf maßgeblich: Wenn ein Artikel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung entspricht, meldest du dies bei Vinted, und Vinted kümmert sich um die Rückerstattung. Dieser Schutz ist ein wesentlicher Grund dafür, dass der Verkauf meiner Second-Hand-Kleidung über diese Plattform läuft und nicht über meinen eigenen Shop.

Neue Ware über WhatsApp bestellt. In diesem Fall bin ich der Verkäufer, und es gilt das EU-Verbraucherrecht: Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem das Paket bei Ihnen eintrifft, um Ihre Meinung zu ändern, ohne einen Grund anzugeben. Teile mir dies innerhalb dieser 14 Tage mit und sende den Artikel zurück, dann erstatte ich dir den Kaufpreis. Schreib mir eine Nachricht, dann teile ich dir mit, wohin du ihn schicken sollst.

So oder so: Sollte etwas beschädigt bei dir ankommen oder nicht dem entsprechen, was auf der Seite beschrieben wurde, schreib mir bitte eine Nachricht. Ich möchte das Problem lieber lösen, als darüber zu streiten, wer technisch gesehen Recht hat.

Häufig gestellte Fragen

Wie kaufe ich eigentlich etwas?

Wenn es sich um einen Second-Hand-Artikel handelt, klicke dich zu seinem Vinted-Inserat durch und kaufe ihn dort – Zahlung und Versand werden von Vinted abgewickelt. Wenn auf der Karte ein Shop-Name vermerkt ist, handelt es sich um einen neuen Artikel, den du bestellen kannst, indem du mir eine Nachricht über WhatsApp schickst. Auf dieser Website gibt es keinen Bestellvorgang.

Versenden Sie auch außerhalb der Tschechischen Republik?

Ja, europaweit. Second-Hand-Artikel werden über Vinted in jedes Land versandt, in dem Vinted tätig ist, zu den von Vinted angegebenen Versandkosten. Neue Artikel versende ich selbst aus Prag; die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage, wobei ich die Versandkosten vor der Zahlung mit Ihnen abkläre.

Was ist, wenn es nicht passt?

Fragen Sie vor dem Kauf nach – das ist der sicherste Weg. Die Größenangaben auf den Etiketten beziehen sich auf die Herstellergrößen, und indische Herstellergrößen lassen sich nicht eins zu eins mit europäischen Größen vergleichen. Schreiben Sie mir daher eine Nachricht, dann werde ich das Kleidungsstück für Sie ausmessen. Falls Sie bereits gekauft haben: Ein Kauf über Vinted unterliegt dem Käuferschutz von Vinted, und für neue Ware, die über WhatsApp bestellt wurde, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Sind die Kleidungsstücke aus zweiter Hand oder neu?

Beides, und die Karte verrät Ihnen, was davon zutrifft. Eine Karte ohne Shopnamen stammt aus meiner eigenen Garderobe: Secondhand oder ein Unikat, und es gibt genau nur ein Exemplar davon. Eine Karte mit einem Shopnamen ist Neuware von einem Prager Anbieter. Bei jedem Second-Hand-Stück ist außerdem der Zustand angegeben – „neu mit Etikett“, „neu ohne Etikett“, „sehr gut“, „gut“ oder „zufriedenstellend“ –, so wie Vinted ihn bewertet.

Warum Vinted und nicht ein Shop auf dieser Website?

Weil es wirklich besser für dich ist. Vinted kümmert sich um die Zahlung, das Versandetikett und den Käuferschutz, und das bedeutet, dass ich deine Kreditkartendaten nie zu Gesicht bekomme und diese Website dich nie danach fragen muss. Das ist auch der Grund, warum es hier keine Cookies, keine Konten und kein Tracking gibt – es gibt einfach nichts zu tracken.